|
综合信息
本网公告
相关文章
|
· 您现在的位置： 综合信息_综合信息
高平交警治理“吃拿卡要”措施硬要求严
发表于:2012/5/22 [ 阅 328 次 ]
本网讯（记者 张建将 通讯员 王海云）高平交警大队将治理“吃拿卡要”视为事关民心、事关大局、事关交警队伍形象的大事来抓，积极采取多种措施狠刹“吃拿卡要”行为，大力提升管理服务效能，树立公安交警形象。
一是公开执法承诺。在电视台、高平新闻等媒体广泛进行公开承诺。秩序岗位坚持推行“首违不罚”制度， 对发生轻微交通违法行为只作教育、警告、提示，一律不作罚款处罚；车管岗位坚持推行首问负责、限时办结、工作延时、服务告知等制度，做到“一张笑脸相迎，一句您好问候，一声再见相送”，坚决杜绝“冷硬横推”现象；事故处理岗位坚持实行24小时备勤处警制度，全面推行限时结案制、事故回访制、责任倒查追究制、案件审批把关制、事故处理预约制，实行事故处理明白卡、便民服务卡，做到阳光执法，阳光办案。
二是开展社会访谈。邀请人大代表、政协委员、警风警纪监督员和驾驶员代表等召开召开座谈会，就执勤执法、事故处理、车管业务等广泛听取各界的建议意见，深入查找本单位和民警在工作和生活中存在的不足，并结合实际制定整改措施。组织民警分别到各自联系点，走访谈心，听民意，纳良言，了解群众最关心、最急需解决的热点难点问题，并及时解决。
三是加强内外监督。在秩序管理、事故处理、车管大厅等窗口岗位设立举报电话，向社会公布大队长和教导员的手机号码，公开各责任民警岗位、职责，随时接受群众的监督、举报和投诉，同时，邀请警风警纪监督员随时进行明察暗访，每季度进行一次集中点评，全面接受社会各界监督。对“吃拿卡要，冷硬横推”的民警，严肃处理，决不姑息。
责任编辑:
|
