高平交警与保险公司研讨解决交通事故快速理赔工作

发表于:2013/1/21 [ 阅 399 次 ]

      本刊讯（张建将 通讯员 王海云）近日，高平市公安局交警大队组织辖区太平洋人寿保险高平支公司、中国人财保险高平支公司、平安人寿保险高平支公司等12家保险公司联合召开“走基层、察民情、解民忧、创满意”交通事故快速理赔工作协调会。会议研究分析了高平市交通事故快速理赔工作中存在的一些问题，对双方如何做好交通事故快速理赔工作进行了深入的研究探讨，提出了针对性的对策和建议：一是保险公司要积极配合交警部门做好快速理赔工作，对发生事故的投保车辆先进行定损，估价后先行垫付一部分伤者的医疗费用和死者丧葬费，实行事故赔偿与保险理赔同步进行，切实方便群众。二是保险公司要依照物价局的规定，根据车辆的品牌、生产工艺和技术要求进行合理定损，切实让车主双方满意。三是事故预防办每年对参与保险理赔的事故当事人进行民意调查，对各保险公司进行星级考核评定，实行星级挂牌，并向社会公布各保险公司理赔速度、服务态度，实行行业竞争，从而提高服务质量，改善行业形象。四是双方要建立信息互通机制，对事故理赔中发现的问题及时进行沟通协调，及时解决。

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