据新华社电 10月31日,记者从公安部获悉，针对近期发生的多起侵害医务人员案件的情况，公安部专门下发通知提出要求，并会同国家卫生计生委召开会议，就贯彻落实两部委《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》做出部署。公安部要求，各地公安机关要始终坚持“零容忍”，依法严厉打击各种侵害医务人员的违法犯罪行为，坚决遏制侵害医务人员违法犯罪行为的发生。

据了解，长期以来，全国公安机关始终高度重视医院安全保卫工作，积极会同卫生计生部门和各级各类医院深入开展创建“平安医院”活动，建立健全医警联动机制，积极推动在有条件的医院设立警务室。为有力维护医疗机构正常秩序，去年公安部会同卫生部专门制定下发了《关于维护医疗机构秩序的通告》。今年以来，各地公安机关及时发现、有效制止侵害医务人员现行犯罪200起，协助排查化解矛盾纠纷9700余起，接报侵害医务人员重大案件比去年同期下降33%。

公安部有关负责人表示，针对当前医疗纠纷和医患矛盾仍较突出的情况，建议各级各类医院进一步加强自身建设，从源头上预防和减少各类矛盾纠纷，增进医患沟通，畅通投诉渠道，妥善解决患者有关诉求。同时，进一步健全医患纠纷调处机制，公开、公平妥善化解矛盾，呼吁社会各界和广大群众更多地关心、支持卫生事业，理解、关爱医务工作者，全社会共同努力，积极构建和谐医患关系、创造良好医疗环境。